Hvem ringer fra 78762700? Få svaret her
Har du fået et opkald fra 78 76 27 00, er du langt fra den eneste. Mange i Hillerød og resten af landet slår nummeret op. I mange anmeldelser på nettet forbindes det med Folkekirkens Nødhjælp. Men et nummer på skærmen garanterer ikke, hvem der sidder i den anden ende.
Her kan du læse, hvad opkaldet kan dreje sig om, og hvordan du passer på dig selv.
Hvad anmeldelserne fortæller om 78762700
På sider, hvor brugere deler erfaringer med ukendte numre, går det samme navn igen: Folkekirkens Nødhjælp. Flere skriver, at den, der ringede, præsenterede sig fra organisationen og spurgte om støtte til nødhjælpsarbejdet. Andre fortæller, at de blev spurgt, om de ville hjælpe som frivillige ved en indsamling.
Mange anmeldelser handler mindre om afsenderen og mere om, hvor tit der bliver ringet. Nogle oplever, at nummeret ringer igen og igen, også efter et klart nej tak. Andre fortæller, at forbindelsen bliver afbrudt, så snart de svarer. Nogle brugere beskriver dog en venlig samtale uden pres for at give penge.
Anmeldelser er nyttige, men de er ikke et bevis. De skrives af private, kan være upræcise og siger intet sikkert om netop det opkald, du har fået. Brug dem som et pejlemærke, og vurder selv samtalen ud fra det, der bliver sagt, og det, du bliver bedt om at gøre.
Telemarketing, meningsmåling eller svindel
Et opkald fra et ukendt nummer kan have mange formål. Det kan være en organisation, der samler ind, en virksomhed, der vil sælge et produkt, eller et analyseinstitut, der laver en meningsmåling. Det kan også være en helt almindelig henvendelse fra en myndighed, din bank eller en håndværker, du selv har kontaktet.
En seriøs indsamler eller sælger siger sit navn og sin organisation og fortæller, hvorfor der ringes. Du kan få tid til at tænke dig om og få materiale tilsendt. En meningsmåling handler om dine holdninger, ikke om din økonomi. Ingen af dem har brug for dine koder eller dit kortnummer under samtalen.
Svindlere arbejder anderledes. De skaber ofte travlhed og pres, taler om en sag, der skal løses med det samme, eller beder dig godkende noget i MitID. De kan udgive sig for at være banken, politiet eller en kendt organisation. Jo mere du bliver presset, desto større grund er der til at lægge på.
Husk også, at et nummer kan forfalskes. Svindlere kan få et opkald til at se ud, som om det kommer fra et kendt og troværdigt nummer, selv om det ringer et helt andet sted fra. Derfor skal du aldrig stole på nummeret alene, heller ikke når det passer med det, anmeldelserne beskriver.
Sådan håndterer du opkaldet
Den vigtigste regel er enkel: Del aldrig personlige oplysninger over telefonen med nogen, du ikke selv har ringet op. Det gælder CPR-nummer, kortoplysninger og adgangskoder. Godkend aldrig noget i MitID, fordi en person i telefonen beder dig om det. Banker og myndigheder beder normalt ikke om den slags i et uventet opkald.
Er du i tvivl om, hvem der ringede, så læg på og ring selv tilbage. Brug det nummer, der står på organisationens eller virksomhedens officielle hjemmeside, og ikke det nummer, der stod på skærmen. Så ved du, hvem du taler med, og du kan spørge direkte, om de har prøvet at kontakte dig.
Vil du ikke have flere opkald, kan du bede om at blive fjernet fra ringelisten og samtidig blokere nummeret i din telefon. Mod salgsopkald kan du tilmelde dig Robinsonlisten via borger.dk. Opkald fra indsamlinger er ikke nødvendigvis omfattet, så sig også tydeligt fra over for den, der ringer.
Har du allerede delt oplysninger eller godkendt noget i MitID, skal du handle hurtigt. Kontakt din bank med det samme, så de kan spærre kort og konti. Anmeld derefter sagen til politiet på 114 eller via politi.dk. Jo hurtigere du reagerer, jo bedre er chancen for at begrænse skaden.